Müşteri Memnuniyet Anketi

Servisimizi genel olarak değerlendirdiğinizde

Motosikletinizi servis danışmanınıza teslim ederken yapılacak işlemler için tahmini fiyat verildi mi?

Servis danışmanınız öngörülen işlem ile ilgili size tahmini bir süre belirtti mi?

Motosikletinizin teslimi sırasında, gerçekleştirilen işlemler ile ilgili açıklama yapıldı mı?

Almış olduğunuz teknik servis hizmeti için servisimizden ne kadar memnun olduğunuzu

Sizinle ilgilenen servis danışmanınızdan memnuniyetinizi nasıl değerlendirirsiniz?

Servis hizmetinizde Servis Danışmanı ile ilgili olarak, görüşme boyunca göstermiş olduğu nezaket ve ilgiden memnuniyetinizi nasıl değerlendirirsiniz?

Servis hizmetinizde Servis Danışmanı ile ilgili olarak yapılması gereken işlem ve süreç ile ilgili bilgi düzeyinden memnun kaldınız mı?


Firmamızdan almış olduğunuz hizmeti ne şekilde değerlendirirsiniz?

Sizinle ilgilenen satış danışmanınızdan memnuniyetinizi ne şekilde değerlendirirsiniz?

Firmamızdan satın almış olduğunuz motosikletinizin satış sürecinde Satış Danışmanı ile ilgili olarak görüşmeniz boyunca göstermiş olduğu nezaket ve ilgiden memnun kaldınız mı?

Firmamızdan satın almış olduğunuz motosikletinizin satış sürecinde Satış Danışmanı ile ilgili olarak motosiklet ile ilgili bilgi düzeyinden memnun kaldınız mı?

otosikletiniz size belirtilen zamanda / gecikme olmadan teslim edildi mi?

Motosiklet teslimatı sırasında servis danışmanınız ile tanıştırıldınız mı?

Teslimat sırasında danışmanınız Motosikletinizin özellikleri, garanti koşulları ve bakım süreleri ile ilgili sizi bilgilendirdi mi?

Genel olarak motosikletinizin teslimat sürecinden memnuniyetinizi nasıl değerlendirirsiniz?

Bugün yeniden motosiklet alacak olsanız bayimizi tercih eder misiniz?

YAMAHA motosiklet almayı düşünen tanıdıklarınıza ya da arkadaşlarınıza firmamızı tavsiye eder misiniz?